Reframing Tax Survey 2025: Insikter för skattefunktioner

Enligt PwC:s Global Reframing Tax Survey 2025 måste skattefunktioner världen över utvecklas för att inte bara hålla jämna steg med regleringsförändringar och teknologiska framsteg, utan också för att bli strategiska partners i affärsbeslut. Med svar från över 1 200 skatteansvariga i 47 länder står det klart att framtidens framgång ligger i att utnyttja AI och automatisering, vilket öppnar dörrar till effektivitet och innovation i den globala företagsbeskattningen.

Så förbereder skatteavdelningar sig för framtidens utmaningar

Här följer fyra insikter från undersökningen.

1 Skattens strategiska roll

Undersökningen visar att 90 procent av deltagarna genomför eller planerar en strategisk omstrukturering av sin affärsmodell, och lika många säger att skattefunktionen är involverad. Trots detta anser endast 27 procent av de som arbetar inom en skattefunktion att de spelar en ledande roll i dessa initiativ (vilket är betydligt lägre än vad ledande befattningshavare anser om detta). Detta pekar på en diskrepans mellan förväntningar och verklighet när det gäller skattens strategiska betydelse.

2 Kompetensbrist

Nästan alla deltagare (95 procent) rapporterar en kompetensbrist i sina skattefunktioner, med mer än hälften som beskriver bristen som mycket stor. De mest kritiska färdigheterna för framtiden är kunskap om AI (42 procent), dataanalys (40 procent) och specialiserad skatteexpertis (40 procent). 
Trots att många är medvetna om denna kompetensbrist, är det färre som aktivt arbetar med att utbilda befintlig personal (32 procent) eller överväger att anställa ny personal för att täcka bristen (29 procent).

3 AI och automatisering

AI och automatisering, särskilt GenAI, börjar förändra skattefunktionen och dess arbete. 56 procent av de svarande rapporterar konkreta fördelar från användningen av GenAI, och mer än 80 procent förväntar sig att GenAI kommer att förändra deras skatteplanering och strategi inom de närmaste tre åren. 

Införlivningen av AI och automatisering är dock ojämn och utmaningar som förtroende, nödvändig kunskap (data readiness) och tydliga exempel på när och hur AI kan användas kvarstår.

4 Outsourcing och operativ modell

Mer än 80 procent av de svarande säger att de redan använder extern hjälp för de flesta skattefrågor och skatteprocesser, och ungefär hälften av dem gör det kontinuerligt. Skälen till att ta in extern hjälp inkluderar tillgång till nya färdigheter, att hålla sig ajour med regelförändringar och att utnyttja ny teknik.

Vår kommentar och rekommendation

PwC:s undersökning Global Reframing Tax Survey 2025 understryker att skattefunktioner måste anpassa sig till förändringar i regelverk och företagens ökande behov av affärsstrategiska insatser. Undersökningen identifierar även behov hos företag att kompetensutveckla sina skattefunktioner inom framför allt ny digital teknologi (AI, automatisering av processer etc.). För att kunna förstå och hantera dessa behov måste företag till att börja med bedöma de färdigheter, teknologier och processer de redan har på plats, och balansera dessa mot den kompetens de behöver anställa, köpa in eller själva utveckla.

Företag behöver bland annat reflektera över:

• Har vårt team rätt kombination av skatte-, teknik- och dataexpertis för att effektivt hantera regulatoriska förändringar och nya efterlevnadskrav?
• Har vi en plan för att utnyttja AI och andra teknologier på ett sätt som inte bara förbättrar effektiviteten utan också hjälper våra medarbetare att spela en strategisk roll?
• Finns det ytterligare kapaciteter eller processer som kan förstärkas eller utföras av externa tjänsteleverantörer?
• Gör vi som företag tillräckligt för att uppgradera och förbereda oss själva och våra skattefunktioner för kommande förändringar?

Genom att fokusera på dessa områden kan företagets skattefunktion utvecklas till att spela en avgörande roll i att driva verksamhetens utveckling framåt. Vår undersökning ger djupgående insikter och praktiska råd för att uppnå detta, vilket gör att vi ser den som ett värdefullt underlag för alla företag som vill ligga steget före. Läs mer och ladda ner undersökningen här >>

De här frågorna, och andra frågor, kommer att diskuteras under Skattedagen den 10 april. Välkommen att anmäla dig!

Kontakta PwC

Vid frågor eller om ni känner igen er i våra insikter, står PwC redo att hjälpa er. Kontakta oss för att diskutera hur vi kan stödja er skattefunktion.