‹ Tillbaka till artiklarna
Vi lever i en digital värld och AI och robotisering är ett minst sagt hett ämne. Men vad är det och hur kan det underlätta för dig och din organisation? Här ger vi dig en introduktion till RPA - Robotic Process Automation.
Vad är RPA?
Robotic Process Automation, RPA, är en programmerad mjukvara som används för att automatisera uppgifter som annars skulle utföras manuellt av en människa, det vill säga utför arbetsuppgifter och följer rutiner. Vardagligt arbete som inte kräver specifika mänskliga egenskaper och kan skötas av maskiner. En robot skulle till exempel kunna sköta betalningspåminnelser, kontera fakturor eller analysera stora mängder data.
Frigör tid och ger ökad effektivitet
Fördelarna med att automatisera vissa processer och arbetsuppgifter i verksamheten med hjälp av RPA är ökad effektivitet, kostnadsbesparingar och kapacitet - en robot är i tjänst 24/7. Eftersom det är mindre risk för fel innebär det också en förbättrad kvalitet. För medarbetarna innebär det en avlastning och att deras unika kompetens kan användas bättre. Tid frigörs, som istället kan läggas på meningsfulla uppgifter som innovation, verksamhetsutveckling och värdeskapande arbete.
Typiska arbetsmoment som kan utföras av RPA är
- regeldrivna
- repetitiva
- arbetsintensiva
- triggade av elektronisk input
- hanterade av multipla system.
Mjukvaran kan hantera vilken IT-applikation som helst och utföra komplexa regelbaserade processer på samma sätt som en människa, och göra det som utförs manuellt automatiskt.
Exempel på arbetsuppgifter för RPA-lösningar:
- internkontroll/granskning av reseräkningar
- ärendehantering, interna beställningar gentemot servicecenter
- kontering av fakturor
- kontroll och bokning av inbetalningar, granskning av återbetalningar
- reglering av skulder och fordringar mellan koncernbolag
- uppföljning och påminnelser/eskalering av förfallna fakturor
- upplägg av nya leverantörer i leverantörsregister
- administrativa rutiner kring upplägg av nya kunder.
Lämna en kommentar